Panel používateľa

Reklamačné podmienky

Reklamačný poriadok pre reklamácie výrobkov a služieb spoločnosti VEP, spol. s r.o

Reklamácia sa začína dňom prijatia reklamovaného tovaru, o prijatí reklamovaného tovaru vyhotoví zamestnanec VEP písomné potvrdenie.

Reklamačné oddelenie spoločnosti VEP, spol. s r.o vyrieši reklamáciu v čo najkratšom termíne a podá zákazníkovi správu o výsledku reklamačného konania listom, alebo e-mailom, alebo telefonicky.

Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní odo dňa jej doručenia.

Náhrada škody bude realizovaná formou výmeny tovaru za nový, alebo vrátením peňazí, na základe vystaveného dobropisu.

Na všetok tovar spoločnosti VEP sa vzťahuje záruka kvality.

Reklamácia musí obsahovať:

názov reklamovaného tovaru
konkrétny popis závady
reklamovaný tovar, alebo reklamovanú časť tovaru
kópiu dokladu o nadobudnutí (faktúru, pokladničný doklad) - stačí kópia

Reklamovaný tovar je nevyhnutné doručiť na našu adresu a to akýmkoľvek spôsobom.

Späť bude opravený, alebo vymenený tovar doručený kupujúcemu na náklady spoločnosti VEP

Reklamáciu zasielajte na adresu:

 

VEP, spol. s r.o.

A. Hlinku 13

Bojnice

972 01

Slovensko

 

V prípade otázok nás kontaktujte: e-mail: obchod@vep.sk, tel. +421 /46/ 519 81 11

Newsletter - odoberať novinky

------------------------------------

Doporučené produkty:

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Naša webová stránka ukladá údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača) na identifikáciu vašej relácie a dosiahnutie základnej funkčnosti platformy, zážitku z prehliadania a zabezpečenia.
Môžeme ukladať údaje na vašom zariadení (súbory cookie a úložiská prehliadača), aby sme mohli poskytovať doplnkové funkcie, ktoré zlepšujú váš zážitok z prehliadania, ukladať niektoré z vašich preferencií bez toho, aby ste mali používateľský účet alebo bez prihlásenia, používať skripty a/alebo zdroje tretích strán, widgety atď.
Používanie analytických nástrojov nám umožňuje lepšie porozumieť potrebám našich návštevníkov a tomu, ako používajú našu stránku. Môžeme použiť nástroje prvej alebo tretej strany na sledovanie alebo zaznamenávanie vášho prehliadania našej webovej stránky, na analýzu nástrojov alebo komponentov, s ktorými ste interagovali alebo ste ich používali, zaznamenávanie udalostí konverzií a podobne.
Môžeme používať súbory cookie a nástroje tretích strán na zlepšenie ponuky produktov a/alebo služieb našej alebo našich partnerov, jej relevantnosti pre vás na základe produktov alebo stránok, ktoré ste navštívili na tejto webovej stránke alebo na iných webových stránkach.

Prihlásenie